Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Atria Stays. Al utilizar nuestros servicios y realizar una reserva en cualquiera de nuestras propiedades, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos atentamente antes de completar su reserva.

2. Reservas y Pagos
  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.

  • Se requiere el pago total o parcial en el momento de la reserva, según las condiciones especificadas para cada propiedad.

  • Los precios pueden variar según la temporada y la demanda.

  • Atria Stays se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva en caso de impago o sospecha de fraude.

3. Política de Cancelación
  • Las cancelaciones deben realizarse con anticipación según las políticas establecidas en cada reserva.

  • No se realizarán reembolsos en cancelaciones fuera del periodo permitido.

  • Ciertas reservas pueden no ser reembolsables; esta información se especificará antes de la confirmación de la reserva.

4. Normas de Estancia
  • El huésped debe respetar las normas de convivencia de la propiedad y el reglamento de la comunidad.

  • No se permiten fiestas ni eventos sin autorización previa.

  • Está prohibido fumar dentro de las propiedades. Se sancionará al huésped con una multa de hasta 900€. 

  • Cualquier daño causado a la propiedad será responsabilidad del huésped y podrá implicar cargos adicionales.

5. Check-in y Check-out
  • El horario de check-in y check-out será especificado en la confirmación de la reserva.

  • Se podrá solicitar check-in temprano o check-out tardío según disponibilidad y posibles cargos adicionales.

  • El huésped debe dejar la propiedad en condiciones razonables de limpieza.

6. Responsabilidades y Exenciones
  • Atria Stays no se hace responsable por pérdidas, robos o daños a pertenencias personales dentro de la propiedad.

  • El huésped es responsable del uso adecuado de la propiedad y de cualquier daño ocasionado.

  • En caso de fuerza mayor, Atria Stays se reserva el derecho de modificar o cancelar reservas, ofreciendo reembolsos o alternativas cuando sea posible.

7. Modificaciones en los Términos

Atria Stays se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web y entrarán en vigor inmediatamente.

Al realizar una reserva con Atria Stays, usted acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.